Empresa de Grande Porte, na área da Saúde, em São Luís — MA, contrata: GERENTE DE ATENDIMENTO
Pré-Requisitos:
SUPERIOR COMPLETO, COM ESPECIALIZAÇÃO
SÓLIDA EXPERIÊNCIA COM GESTÃO DE ATENDIMENTO
EXPERIÊNCIA NA AREA DA SAÚDE (DIFERENCIAL)
INFORMATICA AVANÇADA
Principais Atividades:
Garantir a qualidade e eficácia dos serviços prestados pelas equipes de atendimento;
Elaborar e implantar políticas de atendimento e segurança;
Definir indicadores e metas relacionadas aos processos de atendimento;
Desenvolver estratégias e planos de ação;
Gestão de custos;
Planejar a operação das áreas;
Monitorar e apresentar os resultados;
Acompanhar pesquisas de satisfação e ocorrências;
Mapeamento das necessidades dos clientes.
Interessados, e que atendam aos pré requisitos da vaga, devem acessar nosso sita:
phd.webcv.com.br e candidatar-se à vaga.
Mais informações no sita e/ou durante o processo seletivo.
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