• Empresa de Grande Porte, na área de Saúde, em São Luis — MA, contrata: GERENTE DE ATENDIMENTO
Pré-Requisitos:
Superior Completo, com Especialização;
Sólida Experiência com Gestão de Atendimento;
Experiência na área da saúde (diferencial);
Informática Avançada.
Principais Atividades:
Garantir a qualidade e eficácia dos serviços prestados pelas equipes de atendimento;
Elaborar e Implantar políticas de atendimento e segurança;
Definir Indicadores e metas relacionadas aos processos de atendimento;
Desenvolver estratégias e planos de ação; Gestão de custos;
Planejar a operação das áreas;
Monitorar e apresentar os resultados;
Acompanhar pesquisas de satisfação e ocorrências;
Mapeamento das necessidades dos clientes.
Interessados, e que atendam aos pré-requisitos da vaga, devem acessar nosso site:
phd.webcv.com.br e candidatar-se à vaga. Mais informações no cite e/ou durante o processo seletivo.
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